SKV vraagt je om ons kantoorbezoek zoveel mogelijk te beperken, indien dit niet noodzakelijk is. Wij vragen je te allen tijde eerst telefonisch of per mail contact op te nemen.

Ook de bezoeken van klant-monteurs worden beperkt.

Ons kantoor en helpdesk blijven gewoon telefonisch en per mail bereikbaar.

Kantoor: 0598-626417 of via ons contactformulier

Helpdesk: 0598-712020 of via ons contactformulier

 

SKV neemt extra maatregelen

Onze monteurs komen alleen in actie bij urgente storingsmeldingen.

Wat is een urgente storing?

  • Totale uitval internet
  • Totale uitval telefonie
  • Totale uitval televisie

 

Instructies monteursbezoek

  • Op de dag van de afspraak nemen wij contact op om te vragen of de afspraak in verband met de corona situatie door kan gaan.
  • Blijf op gepaste afstand van onze monteur (minimaal 1,5 meter) en schud geen handen.
  • De monteur verricht alleen de hoogst nodige werkzaamheden.
  • Was na het bezoek van de monteur je handen (onze monteur doet dit ook na ieder bezoek).
  • Volg de instructies van het RIVM.

 

Waarom deze maatregelen?

SKV houdt de ontwikkelingen rondom de uitbraak van het coronavirus nauwlettend in de gaten en neemt op dagelijkse basis maatregelen om verdere verspreiding van het virus tegen te gaan. De veiligheid en gezondheid van onze klanten en medewerkers staan daarbij voorop, evenals de continuïteit van de bedrijfsvoering van SKV en de dienstverlening en service aan onze klanten.