Contact

Bel ons

Administratie:
0598-626417
Ma t/m vr 9.00-16.30

Technische helpdesk:
0598-712020
Ma t/m vr 8.00-17.00

Storingsdienst:
0598-712020

Bezoek ons

SKV
Beneden Oosterdiep 65
9641 JB Veendam
ma t/m vr 09:00 – 16:30

Werkzaamheden & Storingen

Er zijn geen werkzaamheden of storingen

Bel ons

Levering / Administratie:
0598-626417
Ma t/m vr 9.00-16.30

Technische helpdesk:
0598-712020
Ma t/m vr 8.00-17.00

Storingsdienst:
0598-712020

Bezoek ons

SKV
Beneden Oosterdiep 65
9641 JB Veendam
ma t/m vr 09:00 – 16:30

Werkzaamheden & Storingen

[3-6 9.30] Werkzaamheden Enexis
 

Momenteel voert Enexis werkzaamheden uit aan haar stroomnetwerk. Dit betreft circa 3000 huishoudens.

Doordat uw glasvezelmodem geen spanning heeft zijn onze diensten ook niet beschikbaar.

 

Mocht u vragen hebben over de voortgang van de werkzaamheden, neem dan contact op met Enexis via telefoonnummer 088 857 70 00

 

Als de werkzaamheden gereed zijn en de spanning terug komt kan het gebeuren dat uw Internetverbinding daarna niet werkt wanneer u gebruik maakt van een WiFi-versterker.

U dient uw WiFi-versterker helemaal van het stroom te halen en vervolgens ons glasvezelmodem 10 seconden van het stroom te halen. Zodra deze ongeveer naar 3 minuten weer terug is en u via ons glasvezelmodem weer verbinding heeft, kunt u de WiFi-versterker weer in het stopcontact terugplaatsen.

 

N.B. U kunt dit in het vervolg voorkomen door de DHCP-functie van uw wifi-versterker uit te schakelen.

Weet u niet hoe dit moet?

Raadpleeg dan de handleiding van de WiFi-versterker of neem contact op met de leverancier / fabrikant van de WiFi-versterker.

Contactformulier

Wil je een verhuizing doorgeven? Vul dan het verhuisformulier in.


Waar vind je ons?

SKV