Door modernisering van de uitzendstraat van NPO in Hilversum ervaren abonnees met een Samsung DCB-H360r(s) ontvanger NPO 1, 2 en 3 HD een trillend of schokkend beeld op de NPO HD zenders. De nieuwe uitzendstraat van NPO is niet compatibel met deze Samsung ontvanger.

Kabelexploitanten hebben tot het laatste moment geprobeerd om samen met de hardware leverancier van de NPO én Samsung een passende oplossing te vinden. Helaas is dit niet gelukt.

SKV betreurt deze situatie enorm.

Langer uitstel was helaas geen optie voor NPO, waardoor SKV net als andere providers genoodzaakt is om per direct de support op deze Samsung HD ontvanger te beëindigen.

Ontvangst van de overige kanalen vormt geen probleem, hier kunt u deze HD ontvanger voor blijven gebruiken.

Indien u wilt blijven genieten van NPO1, 2 en 3 in HD bent u genoodzaakt een andere ontvanger aan te schaffen. Onze dealers kunnen u daarmee verder van dienst zijn.